Politica de confidențialitate

Cine suntem

Sala de fitness SERGYM din Cluj-Napoca și site-ul sergym.ro sunt operate de MADAGYM SRL, CUI 37536696, J12/2336/2017, cu sediul în Str. Edgar Quinet nr. 8, bl. B, ap. 40, Cluj-Napoca, 400592, România. Această politică explică ce date personale colectăm prin sergym.ro și cum le folosim.

Ce date colectăm

• Date de contact pe care ni le trimiți (nume, telefon, email) când ne scrii, ne ceri materiale sau programezi o vizită.
• Date de abonament și acces (tipul abonamentului, intrările în sală) pentru membri, gestionate prin aplicația SERGYM.
• Date tehnice (dispozitiv, browser, locație aproximativă) și, doar cu acordul tău, cookie-uri analitice (Google Analytics) și de marketing (Meta Pixel).

Cum le folosim

Pentru a răspunde mesajelor tale și a-ți trimite materialele pe care le ceri, a gestiona abonamentele și accesul 24/7, a menține siguranța clubului și a aplicației, a îmbunătăți site-ul și a măsura campaniile atunci când ne-ai dat acordul.

Temeiul legal și cât păstrăm datele

Prelucrăm datele pe baza contractului (abonamentul și accesul în sală), a interesului legitim (să răspundem solicitărilor tale și să menținem siguranța) și a consimțământului (cookie-urile analitice și de marketing).

Site-ul nu are o bază de date proprie: mesajele și cererile de materiale ajung direct pe email și le păstrăm doar cât ne trebuie ca să îți răspundem. Datele de membru se păstrează pe durata abonamentului și ulterior atât cât cere legea.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale, iar cu acordul tău și cookie-uri analitice și de marketing. Detaliile complete și alegerile tale se află pe pagina de setări cookie.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare sau ștergere, de restricționare sau opoziție la prelucrare și de portabilitate. Îți poți retrage oricând consimțământul pentru cookie-uri, fără ca asta să afecteze prelucrarea făcută înainte de retragere.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la office@sergym.ro.

Contact

Pentru orice solicitare legată de date, scrie-ne la office@sergym.ro sau pe WhatsApp.